Preguntas Frecuentes
Superseis Online es un sistema de compras por el cual el cliente de Super Seis puede realizar pedidos por Internet desde la comodidad de su casa, oficina, cybercafé, teléfono móvil o cabina.
Primera vez
Al ingresar por primera vez tenés que Registrarte Como Usuario. Una vez registrado podés ingresar con tu Nombre de Usuario y tu Contraseña.
Usuario invitado
También podrás Ingresar como invitado donde podés navegar por el sitio sin registrarte. (Solo te exigirá registrarse al ingresar a Caja).
Automáticamente el sistema cargará una zona de acuerdo a tu domicilio de entrega y luego podés comenzar a realizar el pedido.
1. Navegación y selección
Podés navegar por los distintos sectores del menú donde están cargados todos nuestros productos con su respectiva imagen. El método de compra es cargar los productos al carrito como si estuvieses dentro del local.
2. Proceso de pago
Para enviar el pedido tenés que ingresar a "Ir al Pago", donde deberás completar:
- • Seleccionar forma de pago (efectivo o tarjeta)
- • Seleccionar fecha de entrega
- • Elegir rango de horario
- • Confirmar pedido
Entrega a domicilio
Costo: Gs. 12.000
Se envía a la sucursal correspondiente según tu zona
Retiro en tienda
Costo: Sin costo
Retirá en la sucursal que elijas en el horario seleccionado
Buscador
La forma más rápida de encontrar un producto es utilizando el "Buscador" que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
Recibís en pantalla un listado de productos relacionados con la búsqueda donde podrás agregarlos al carrito.
Monto Mínimo
Gs. 100.000
Efectivo
Máximo Gs. 500.000
Compras en efectivo
Tarjetas
Máximo Gs. 3.000.000
Crédito y débito
Al finalizar un pedido en la opción de Caja encontrarás las distintas modalidades de pago:
Efectivo
Pago en moneda nacional
Tarjeta de Débito
Pago inmediato
Tarjeta de Crédito
Con opciones de cuotas
Agregar productos
Para agregar productos:
- • Verificá la cantidad que necesitás
- • Hacé click en el botón "Agregar"
- • Se encuentra debajo de la foto y descripción
Quitar productos
Para eliminar productos:
- • Click en "Eliminar" del mini carrito
- • Modificá cantidades con las flechas
Pasos para vaciar el carrito:
¡Sí, podés tener múltiples direcciones!
El sistema de compras te permite agregar más de una dirección. Simplemente tenés que ingresarlas y cada vez que realizás una compra, el sistema te pedirá que selecciones la dirección de entrega donde se enviará tu pedido.
Múltiples direcciones disponiblesTodo pedido al ser enviado, automáticamente queda guardado como HISTÓRICO con un nombre de pedido. Por defecto pondrá como nombre la fecha.
¿Dónde encontrarlos?
Los históricos se encuentran en Historial de pedidos dentro de Mi Perfil, al cual se accede haciendo click en tu Nombre en la parte superior de la pantalla.
¡Por supuesto!
Podés acceder a Superseis Online desde cualquier computadora que tenga acceso a Internet. Tu cuenta y carrito se mantendrán sincronizados.
Sí, tu pedido se guarda automáticamente
Podés salir de Superseis Online todas las veces que lo necesites y siempre podés volver para continuar o terminar tu pedido.
Importante: El pedido permanecerá siempre en tu carrito hasta que completes el envío del pedido o decidas vaciarlo.
¡Sí, es muy fácil repetir pedidos!
Pasos a seguir:
- Ingresá a tu perfil haciendo click en tu nombre
- Hacé click en la pestaña "Compras de Cliente"
- Elegí la compra que querés repetir
- Hacé click en "Repetir Pedido"
Sí, una vez que ingresás a tu perfil haciendo click en tu nombre en la parte superior de la pantalla, encontrarás las siguientes opciones:
Información del Cliente
Datos personales
Direcciones del Cliente
Direcciones de entrega
Cambiar Contraseña
Seguridad de acceso
Recuperación de contraseña
En la opción de ingreso a la página, debajo de las casillas de USUARIO y CLAVE, tenés la opción:
"Olvidé mi contraseña"Allí podrás recuperar tu clave de acceso de forma segura.
Sí, podés personalizar el orden
Una vez que ingresás a Superseis Online, sobre el menú de la derecha encontrarás "Mis Preferencias".
Orden De Los Listados
¿No encontraste lo que buscabas?
Contactanos al 021 4141 960 para más información
